Sécurité et domaines officiels
Cette page explique comment vérifier que vous êtes en contact avec NexiAgent ou NexiChat, et que faire si vous recevez un site, un email ou un message qui semble faux.
Domaines officiels
- nexiagent.com — le site de NexiAgent
- login.nexiagent.com — connexion
- my.nexiagent.com — espace client
- docs.nexiagent.com — documentation
- status.nexiagent.com — état des services
- nexichat.ai — le site de NexiChat
- docs.nexichat.ai — documentation de NexiChat
- developer.nexichat.ai — NexiChat pour les développeurs
Le domaine nexiagent.ai redirige vers nexiagent.com.
Adresses email officielles
Nous n'écrivons que depuis des adresses @nexiagent.com et @nexichat.ai.
Paiements
Les paiements commencent sur notre site et se font sur la page de paiement sécurisée de Stripe (checkout.stripe.com) ou de PayPal, ouverte depuis nexiagent.com. Nous ne demandons jamais de données de carte, de mots de passe ou de codes par email, SMS ou téléphone.
Signaler un faux
Si vous voyez un site, un email ou un message qui utilise notre nom et semble faux, écrivez à [email protected] avec l'objet « Sécurité ». Pour NexiChat : [email protected].
Vous avez trouvé une vulnérabilité ? Utilisez la même adresse ; nous apprécions une divulgation responsable. Les coordonnées figurent aussi dans /.well-known/security.txt.
Nexi Group
Nous n'avons aucun lien avec Nexi Group / Nexi S.p.A. Si le problème concerne une carte ou un paiement Nexi, contactez Nexi ou votre banque.