Services de proximité
Présentez vos services, recueillez les coordonnées et enregistrez les demandes de rendez-vous pendant que l'équipe travaille.
Coiffeurs, instituts de beauté et services à domicile
Pour ceux qui ont une entreprise à faire tourner
NexiAgent : un coup de main pour votre entreprise.
Nous aidons à répondre aux appels, aux clients et à organiser les demandes. Nos assistants IA utilisent les informations de votre entreprise, avec notre aide pour démarrer.
NexiAgent, une marque d'ISEGTEC, LDA.
Appel en cours
+351 91• ••• •12
00:42
Client: Bonjour, à quelle heure fermez-vous aujourd'hui ?
Assistant NexiAgent: Bonjour ! Nous sommes ouverts jusqu'à 19 h. Puis-je vous aider autrement ?
Rendez-vous enregistré
jeudi, 15h · Consultation
Vos clients obtiennent une réponse
Par téléphone ou sur votre site, même quand l'équipe est occupée.
Les demandes sont regroupées
Messages et coordonnées réunis pour savoir qui recontacter.
Votre équipe assure le suivi
Consultez les conversations et traitez les sujets qui nécessitent une personne.
Ce que nous faisons
Que pouvons-nous retirer de votre liste de tâches ?
Certaines questions et demandes reviennent chaque jour. L'assistant s'en charge et votre équipe suit ce qui demande de l'attention.
Quand vous ne pouvez pas répondre.
Les questions courantes ne doivent pas toujours interrompre quelqu'un. L'assistant répond avec les informations que vous lui fournissez.
- Préciser horaires, services et questions fréquentes
- Répondre au téléphone ou sur le chat du site
- Passer le relais à une personne si nécessaire
Comment cela se passe
Le client demande
Savoir si l'entreprise ouvre le samedi.
L'assistant répond
Consulte les horaires configurés et répond au client.
L'équipe prend le relais
Peut consulter le contact et assurer un suivi si nécessaire.
Exemple illustratif. Les actions disponibles dépendent de la configuration et de l'offre.
Dans votre quotidien
Comment aider dans votre secteur d'activité
Une boutique et un atelier reçoivent des questions différentes. L'assistant utilise les horaires, services et règles que vous lui donnez.
Boutiques et commerce en ligne
Répondez aux questions sur les livraisons, échanges et horaires à partir des politiques de votre boutique.
Commerces de proximité et boutiques en ligne
Immobilier
Recueillez l'intérêt pour un bien, les coordonnées et les demandes de visite pour que l'équipe assure le suivi.
Agences et gestion immobilière
Hébergement et tourisme
Précisez les horaires d'arrivée, la localisation et les services. Transmettez les demandes de réservation à l'équipe.
Hébergements, hôtels et opérateurs touristiques
Ateliers et dépannage
Enregistrez le motif du contact et le service demandé pour aider l'équipe à préparer sa réponse.
Ateliers, réparations et maintenance
Services aux entreprises
Rassemblez les demandes commerciales et de contact. L'équipe reçoit le contexte pour poursuivre la conversation.
Cabinets de conseil, agences et prestataires B2B
Quelques exemples d'utilisation. Votre équipe confirme la disponibilité et les détails de chaque demande.
Parler de mon secteurUn exemple de conversation
Voici comment répondre à vos clients.
Découvrez un exemple par téléphone ou sur le site. Si le client a besoin d'une personne, l'assistant transmet la demande selon vos règles.
- Réponses fondées sur les informations configurées
- Messages clairs, adaptés au canal
- Transfert selon vos règles et votre offre
L'entreprise
Le canal
Posez une question
Démonstration avec des réponses écrites par nous pour une entreprise fictive. Votre assistant répond avec vos informations.
Clinique Sorriso
L'appelant demande
- ← Posez une question
Produits
Choisissez où vous avez besoin d'aide.
Un assistant pour le téléphone, un autre pour votre site. Utilisez l'un ou les deux, avec les informations de votre entreprise.
Pour les entreprises qui reçoivent des appelsAppel en cours
+351 91• ••• •12
00:42
Client: Bonjour, à quelle heure fermez-vous aujourd'hui ?
Assistant NexiAgent: Bonjour ! Nous sommes ouverts jusqu'à 19 h. Puis-je vous aider autrement ?
Rendez-vous enregistré
jeudi, 15h · Consultation
Standard téléphonique
- Répond sur votre numéro, même hors horaires
- Recueille messages et demandes de rendez-vous
- Transfère à votre équipe si nécessaire
Dès 99 € /mois + TVA
Pour les entreprises sollicitées en ligneClinique Sorriso
En ligne
Client: Livrez-vous le samedi ?
Assistant NexiAgent: Oui, le samedi de 9 h à 13 h. Dans quel secteur souhaitez-vous être livré ?
Écrivez votre message…
Chat de support 24/7
- Répond à partir de vos documents
- Conserve l'historique des conversations
- Transmet les cas qui nécessitent une personne
Dès 79 € /mois + TVA
Activation : 79 € HT. Installation par notre équipe : +249 € HT, en option.
14 jours pour essayer l'offre. Les frais de démarrage sont payés au début. Tarifs
Quel plan vous faut-il ?
Dites-nous combien vous répondez. Nous vous dirons le plan.
Déplacez les curseurs. Le prix est le vrai, hors TVA, lu dans le même catalogue que le paiement.
Estimation : 4,3 semaines par mois. La consommation réelle est toujours visible dans le tableau de bord.
Plan recommandé
215 minutes par mois
Pro
inclut 400 minutes
249 €/mois + TVA
Plus les frais d'activation de 79 €, une fois.
Votre tableau de bord
Gardez un œil sur tout, au même endroit.
Consultez les conversations, actualisez les informations et vérifiez votre consommation.
Dans votre tableau de bord
Les informations utilisées par l'assistant
Organisez les connaissances de l'assistant et actualisez les instructions quand votre activité évolue.
- Horaires, services et questions fréquentes
- Documents et informations de l'entreprise
- Règles de réponse et de transfert
La qualité des réponses dépend des informations fournies et de la configuration.
Votre tableau de bordAujourd'hui
- Horaires et jours fériés
- Grille tarifaire 2026
- Questions fréquentes
Connexions réalisées par nous
Envoyez les demandes là où votre équipe travaille.
Si votre équipe utilise un CRM, un agenda, un logiciel de facturation ou un outil maison, c'est nous qui réalisons la connexion, de zéro, sur mesure. Sans intermédiaires ni services tiers.
- 01
L'assistant recueille
Un message, un contact ou une demande de rendez-vous.
- 02
Notre connexion transmet
La demande arrive dans votre système, au format qu'il attend.
- 03
L'équipe poursuit
L'information apparaît là où l'équipe travaille déjà, sans rien recopier.
CRMAgendaFacturationVotre logiciel
Chaque connexion est réalisée par nous, pour votre cas. La configuration et la connexion sont chiffrées à part, avant de commencer.
Parler d'une connexionNotre méthode
Nous commençons par vous écouter.
Expliquez-nous votre activité. Nous vous aidons à choisir un assistant et à le préparer.
- 01
Comprendre vos besoins
Identifier les questions et tâches récurrentes. Nous vous aidons à choisir la solution et l'offre.
- 02
Préparer l'assistant
Utiliser vos documents, horaires et règles. Configurez-le depuis le tableau de bord ou choisissez notre installation payante.
- 03
Tester et suivre
Testez les réponses avant de commencer. Puis suivez l'activité et actualisez les informations selon vos besoins.
Pour démarrer
Vous préférez nous confier l'installation ?
Nous pouvons préparer l'assistant avec vous. Si vous préférez le faire vous-même, le tableau de bord et le guide sont à votre disposition.
Nous vous aidons à l'installer
Pour ceux qui souhaitent de l'aide pour leur premier assistant.
249 € + TVA · une fois
- Nous recueillons les informations nécessaires
- Nous configurons instructions, horaires et règles
- Nous préparons l'installation du canal choisi
Vous avancez à votre rythme
Pour ceux qui veulent préparer l'assistant depuis le tableau de bord.
Sans frais d'installation
- Ajoutez documents et instructions
- Définissez horaires et transferts
- Suivez le guide pour connecter téléphone ou chat
Activation obligatoire : 79 € HT par assistant, dans les deux cas. Installation par notre équipe : 249 € HT. L'abonnement est facturé après 14 jours d'essai ; les frais de démarrage sont payés au début.
Qui est de l'autre côté
Découvrir NexiAgentNous sommes NexiAgent, une marque d'ISEGTEC, LDA.
Nous travaillons avec l'intelligence artificielle de NexiChat, notre autre marque, pour aider les entreprises à répondre à leurs clients. Notre travail commence par comprendre ce dont vous avez besoin et expliquer comment nous pouvons aider.
L'équipe garde le contrôle
Définissez les informations, suivez l'activité et traitez les sujets qui nécessitent une personne.
Consommation et coûts visibles
Choisissez une offre aux limites définies et connaissez les frais de démarrage avant de vous abonner.
Comprenez le traitement des données
Consultez la Politique de confidentialité pour l'hébergement, les prestataires et le traitement des données.
Plusieurs boutiques ou une équipe plus grande ?
Parlez-nous du nombre de contacts et des outils que vous utilisez. Nous préparons une proposition pour votre entreprise.
Les questions courantes
Avant de vous décider
Ce qui est inclus, l'installation et le prix. Si vous avez encore une question, contactez-nous.
Ai-je besoin des deux assistants ?
Non. Choisissez le téléphone ou le chat séparément. Chaque produit a ses offres et son volume d'utilisation inclus.
L’assistant remplace-t-il mon équipe ?
Il aide avec les questions courantes, messages et demandes. Votre équipe traite toujours les cas qui nécessitent une personne. Les options de transfert dépendent du produit et de l'offre.
Que dois-je payer pour commencer ?
Les frais d'activation sont de 79 € par assistant. L'installation par notre équipe ajoute 249 €. Si vous configurez l'assistant, aucun frais d'installation ne s'ajoute. Tous les montants sont hors taxes.
Comment fonctionne l’essai de 14 jours ?
Essayez l'offre choisie pendant 14 jours avant la première facturation de l'abonnement. L'activation et l'installation choisie sont payées au début ; le démarrage n'est pas gratuit.
Qui configure l’assistant ?
Configurez-le dans le tableau de bord ou choisissez l'installation payante par notre équipe. Nous avons besoin de vos horaires, services, documents et règles d'accueil.
Se connecte-t-il à mes outils ?
Oui. À partir de l'offre Pro, rendez-vous, messages et contacts peuvent être envoyés vers votre CRM, agenda ou logiciel. Nous réalisons la connexion sur mesure et la chiffrons à part avant de commencer.
Puis-je résilier et que se passe-t-il si j’épuise l’offre ?
Résiliez depuis le tableau de bord ; le service continue jusqu'à la fin de la période payée. Vous recevez des alertes d'usage. L'assistant se met en pause à la limite ; aucun usage supplémentaire n'est facturé automatiquement.
La prochaine étape
Parlons de votre entreprise.
Dites-nous ce qui vous prend du temps. Nous vous montrons comment nous pouvons aider et expliquons les coûts, sans engagement.
Cette demande ouvre une discussion avec notre équipe. [email protected]