Seguridad y dominios oficiales
Esta página explica cómo confirmar que habla con NexiAgent o con NexiChat, y qué hacer si recibe una web, un correo o un mensaje que parezca falso.
Dominios oficiales
- nexiagent.com — la web de NexiAgent
- login.nexiagent.com — iniciar sesión
- my.nexiagent.com — área de cliente
- docs.nexiagent.com — documentación
- status.nexiagent.com — estado de los servicios
- nexichat.ai — la web de NexiChat
- docs.nexichat.ai — documentación de NexiChat
- developer.nexichat.ai — NexiChat para desarrolladores
El dominio nexiagent.ai redirige a nexiagent.com.
Correos oficiales
Solo escribimos desde direcciones @nexiagent.com y @nexichat.ai.
Pagos
Los pagos empiezan en nuestra web y se hacen en la página de pago segura de Stripe (checkout.stripe.com) o de PayPal, abierta desde nexiagent.com. Nunca pedimos datos de tarjeta, contraseñas ni códigos por email, SMS o teléfono.
Cómo denunciar algo falso
Si ve una web, un correo o un mensaje que use nuestro nombre y le parezca falso, escriba a [email protected] con el asunto «Seguridad». Para NexiChat: [email protected].
¿Ha encontrado una vulnerabilidad? Use la misma dirección; agradecemos la divulgación responsable. Los datos de contacto también están en /.well-known/security.txt.
Nexi Group
No tenemos ninguna relación con Nexi Group / Nexi S.p.A. Si el problema es con una tarjeta o un pago Nexi, contacte con Nexi o con su banco.