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Para quienes tienen un negocio que cuidar

NexiAgent: una ayuda extra para su negocio.

Ayudamos a atender llamadas, responder a clientes y organizar solicitudes. Nuestros asistentes de IA usan la información de su empresa, con nuestro apoyo para empezar.

NexiAgent, una marca de ISEGTEC, LDA.

Llamada en curso
+351 91• ••• •12
00:42
  1. Cliente: Hola, ¿a qué hora cierran hoy?

  2. Asistente NexiAgent: ¡Hola! Hoy abrimos hasta las 19 h. ¿Puedo ayudarle en algo más?

Cita registrada
jueves, 15h · Consulta
  • Sus clientes reciben respuesta

    Por teléfono o en su web, incluso cuando el equipo está ocupado.

  • Las solicitudes quedan organizadas

    Mensajes y contactos reunidos para saber a quién responder.

  • Su equipo hace seguimiento

    Consulta las conversaciones y trata los asuntos que necesitan una persona.

Qué hacemos

¿Qué podemos quitar de su lista de tareas?

Hay preguntas y solicitudes que se repiten a diario. El asistente se ocupa de ellas y su equipo sigue lo que necesita atención.

Cuando no puede atender.

Las preguntas habituales no tienen que interrumpir siempre a alguien. El asistente responde con la información que usted facilite.

  • Aclarar horarios, servicios y preguntas frecuentes
  • Atender por teléfono o en el chat de la web
  • Derivar a una persona cuando sea necesario
Conocer las soluciones

Cómo funciona en la práctica

  1. El cliente pregunta

    Saber si la empresa abre los sábados.

  2. El asistente responde

    Consulta el horario configurado y responde al cliente.

  3. Su equipo continúa

    Puede consultar el contacto y hacer seguimiento si es necesario.

Ejemplo ilustrativo. Las acciones disponibles dependen de la configuración y del plan.

En su día a día

Cómo puede ayudar en su tipo de negocio

Una tienda y un taller reciben preguntas distintas. El asistente usa los horarios, servicios y reglas que le indique.

Servicios locales

Explique los servicios, recoja los datos de contacto y registre solicitudes de cita mientras el equipo trabaja.

Peluquerías, centros de estética y servicios a domicilio

Tiendas y comercio online

Responda preguntas sobre entregas, cambios y horarios a partir de las políticas de su tienda.

Comercio de calle y tiendas online

Inmobiliarias

Recoja el interés en un inmueble, los datos de contacto y las solicitudes de visita para que el equipo continúe.

Agencias y gestión de inmuebles

Alojamiento y turismo

Aclare horarios de entrada, ubicación y servicios. Derive solicitudes de reserva al equipo.

Alojamientos, hoteles y operadores turísticos

Talleres y asistencia

Registre el motivo del contacto y el servicio solicitado para que el equipo prepare la respuesta.

Talleres, reparaciones y mantenimiento

Empresas de servicios

Reúna preguntas comerciales y solicitudes de contacto. El equipo recibe el contexto para continuar la conversación.

Consultoras, agencias y proveedores B2B

Algunos ejemplos de uso. Su equipo confirma la disponibilidad y los detalles de cada solicitud.

Hablar sobre mi sector
Una conversación de ejemplo

Así puede responder a sus clientes.

Vea una consulta por teléfono o en la web. Si el cliente necesita hablar con alguien, el asistente deriva el asunto según sus reglas.

  • Respuestas basadas en la información que configure
  • Mensajes claros, adaptados al canal
  • Derivación según las reglas y el plan
Quiero verlo en mi negocio

El negocio

El canal

Haga una pregunta

Demostración con respuestas escritas por nosotros para un negocio ficticio. Su asistente responde con su información.

Clínica Sorriso
Quien llama pregunta
  1. ← Haga una pregunta
Productos

Elija dónde necesita ayuda.

Un asistente para el teléfono y otro para su web. Puede usar uno o ambos, con la información de su empresa.

Para negocios que reciben llamadas
Llamada en curso
+351 91• ••• •12
00:42
  1. Cliente: Hola, ¿a qué hora cierran hoy?

  2. Asistente NexiAgent: ¡Hola! Hoy abrimos hasta las 19 h. ¿Puedo ayudarle en algo más?

Cita registrada
jueves, 15h · Consulta

Atención telefónica

  • Atiende en su número, incluso fuera de horario
  • Recoge mensajes y solicitudes de cita
  • Transfiere a su equipo cuando es necesario

Desde 99 € /mes + IVA

Para negocios que reciben preguntas online
Clínica Sorriso
En línea
Asistente NexiAgent
  1. Cliente: ¿Hacen entregas los sábados?

  2. Asistente NexiAgent: Sí, los sábados de 9 a 13 h. ¿En qué zona desea recibir el pedido?

Escriba su mensaje…

Chat de soporte 24/7

  • Responde a partir de sus documentos
  • Conserva el historial de conversaciones
  • Deriva los casos que necesitan una persona

Desde 79 € /mes + IVA

Activación: 79 € + IVA. Instalación por nuestro equipo: +249 € + IVA, opcional.

14 días para probar el plan. Las tasas iniciales se pagan al empezar. Precios

¿Cuál es el plan adecuado?

Díganos cuánto atiende. Le decimos el plan.

Mueva los cursores. El precio es el real, sin IVA, leído del mismo catálogo que usa la compra.

Estimación: 4,3 semanas al mes. El consumo real siempre se ve en el panel.

Plan recomendado

215 minutos al mes

Pro

incluye 400 minutos

249 €/mes + IVA

Más la cuota de activación de 79 €, una vez.

Ver este plan
Su panel

Siga todo desde el mismo sitio.

Consulte conversaciones, actualice la información de la empresa y revise cuánto ha utilizado de su plan.

Ver las funcionalidades

En su panel

La información que usa su asistente

Organice lo que necesita saber el asistente y actualice las instrucciones cuando cambie el negocio.

  • Horarios, servicios y preguntas frecuentes
  • Documentos e información de la empresa
  • Reglas para responder y derivar

La calidad de las respuestas depende de la información facilitada y de la configuración.

Su panelHoy
  • Horarios y festivos
  • Lista de precios 2026
  • Preguntas frecuentes
Conexiones hechas por nosotros

Lleve las solicitudes a donde trabaja su equipo.

Si su equipo usa un CRM, una agenda, un programa de facturación o software propio, la conexión la hacemos nosotros, desde cero, a medida de su proceso. Sin intermediarios ni servicios de terceros.

  1. 01

    El asistente recoge

    Un mensaje, un contacto o una solicitud de cita.

  2. 02

    Nuestra conexión lo envía

    La solicitud llega a su sistema, en el formato que espera.

  3. 03

    El equipo continúa

    La información aparece donde el equipo ya trabaja, sin copiar nada a mano.

CRMAgendaFacturaciónSu software

Cada conexión la hacemos nosotros, para su caso. La configuración y la conexión se presupuestan aparte, antes de empezar.

Hablar de una conexión
Cómo trabajamos

Empezamos por escuchar.

Cuéntenos cómo funciona su negocio. Le ayudamos a elegir el asistente y a prepararlo.

  1. 01

    Entender lo que necesita

    Identificamos preguntas y tareas recurrentes. Le ayudamos a elegir la solución y el plan.

  2. 02

    Preparar el asistente

    Usamos sus documentos, horarios y reglas. Configúrelo desde el panel o contrate nuestra instalación.

  3. 03

    Probar y hacer seguimiento

    Pruebe las respuestas antes de empezar. Después, siga la actividad y actualice la información cuando lo necesite.

Para empezar

¿Prefiere que nos ocupemos de la instalación?

Podemos preparar el asistente con usted. Si prefiere hacerlo por su cuenta, tiene acceso al panel y a la guía.

Le ayudamos a instalar

Para quienes prefieren ayuda al preparar su primer asistente.

249 € + IVA · una vez

  • Recogemos la información necesaria
  • Configuramos instrucciones, horarios y reglas
  • Preparamos la instalación del canal elegido
Quiero ayuda para configurar

Lo instala a su ritmo

Para quienes quieren preparar el asistente desde el panel.

Sin coste de instalación

  • Añade documentos e instrucciones
  • Define horarios y derivaciones
  • Sigue la guía para conectar teléfono o chat
Elegir mi plan

Activación obligatoria de 79 € + IVA por asistente, en ambas opciones. Instalación por nuestro equipo: 249 € + IVA. El plan se cobra después de 14 días de prueba; las tasas iniciales se pagan al empezar.

Quién está al otro lado

Somos NexiAgent, una marca de ISEGTEC, LDA.

Trabajamos con la inteligencia artificial de NexiChat, nuestra otra marca, para ayudar a las empresas en la atención. Nuestro trabajo empieza por entender qué necesita y explicar cómo podemos ayudar.

Conocer NexiAgent
  • El equipo mantiene el control

    Define la información, sigue la actividad y trata los asuntos que necesitan una persona.

  • Consumo y costes visibles

    Elige un plan con límites definidos y conoce los costes iniciales antes de suscribirse.

  • Sepa cómo se tratan los datos

    Consulte la Política de Privacidad para conocer el alojamiento, los proveedores y el tratamiento de datos.

Cómo tratamos los datos

¿Tiene varias tiendas o un equipo mayor?

Cuéntenos el volumen de contactos y las herramientas que utiliza. Preparamos una propuesta para su caso.

Hablar con nuestro equipo
Las dudas más comunes

Antes de decidir

Qué incluye, cómo se instala y cuánto cuesta. Si le queda alguna duda, pregúntenos.

¿Necesito los dos asistentes?

No. Puede contratar solo el teléfono o solo el chat. Cada producto tiene sus propios planes y uso incluido.

¿El asistente sustituye a mi equipo?

Ayuda con preguntas habituales, mensajes y solicitudes. Su equipo sigue tratando los casos que necesitan una persona. Las opciones de derivación dependen del producto y del plan.

¿Qué pago para empezar?

Paga una tasa de activación de 79 € por asistente. La instalación por nuestro equipo añade 249 €. Si lo instala usted, no hay coste adicional de instalación. Se añade IVA a todos los importes.

¿Cómo funciona la prueba de 14 días?

Pruebe el plan elegido durante 14 días antes del primer cobro de la suscripción. La activación y la instalación seleccionada se pagan al inicio; empezar no es gratuito.

¿Quién configura el asistente?

Configúrelo en el panel o elija la instalación de pago por nuestro equipo. Necesitamos información del negocio: horarios, servicios, documentos y reglas de atención.

¿Se conecta a mis herramientas?

Sí. A partir del plan Pro, citas, recados y contactos pueden enviarse a su CRM, agenda o software. La conexión la hacemos nosotros, a medida, y se presupuesta aparte antes de empezar.

¿Puedo cancelar y qué ocurre si agoto el plan?

Puede cancelar desde el panel; el servicio continúa hasta el final del periodo pagado. Recibirá avisos de consumo. Al agotar el límite, el asistente se pausa; no cobramos uso adicional automáticamente.

El siguiente paso

¿Hablamos de su negocio?

Cuéntenos qué le ocupa más tiempo. Le mostramos cómo podemos ayudar y explicamos los costes, sin compromiso.

Esta consulta inicia una conversación con nuestro equipo. [email protected]