A NexiAgent não é o Nexi Group: como reconhecer os nossos domínios e emails
Atualizado a · ISEGTEC, LDA
Não, a NexiAgent não faz parte do Nexi Group. É uma marca da ISEGTEC, LDA, com sede no Porto, e não tem qualquer relação com o Nexi Group / Nexi S.p.A. (pagamentos, nexi.it), com a NEXI Agents (nexiagents.com, México) nem com a Nxtagent. Os nossos sites estão em nexiagent.com e nexichat.ai, e os nossos emails terminam sempre em @nexiagent.com ou @nexichat.ai.
O que a NexiAgent faz
A NexiAgent vende dois assistentes de inteligência artificial para empresas: o atendedor de chamadas e o chat de apoio 24/7. Funciona com a inteligência artificial da NexiChat, a outra marca da mesma empresa.
Os nossos domínios
- nexiagent.com — o site da NexiAgent, com preços e subscrição.
- login.nexiagent.com — onde inicia sessão.
- my.nexiagent.com — a área de cliente (o painel).
- docs.nexiagent.com — a documentação.
- nexichat.ai, docs.nexichat.ai e developer.nexichat.ai — a NexiChat.
Os nossos emails
Só usamos endereços que terminam em @nexiagent.com ou @nexichat.ai. Um email com o nosso nome enviado de outro domínio não é nosso.
O que nunca pedimos
- Nunca pedimos dados do cartão, palavras-passe ou códigos por email, SMS ou telefone.
- Os pagamentos da NexiAgent começam sempre em nexiagent.com e são feitos na página de pagamento da Stripe (ou da PayPal) aberta a partir daí.
- Os nossos assistentes também não pedem nem aceitam palavras-passe, números completos de cartão ou números de documentos de identificação.
Se tiver dúvidas
Não clique em links nem responda. Escreva o endereço nexiagent.com no navegador e fale connosco pela página de contacto. Na página de segurança está a lista completa de domínios e emails oficiais, e na página da marca a forma correta de escrever os nomes NexiAgent e NexiChat. Uma sugestão: ative as chaves de acesso (passkeys) na sua conta — não funcionam num site falso.
Perguntas frequentes
- A NexiAgent faz parte do Nexi Group ou da Nexi S.p.A.?
- Não. A NexiAgent é uma marca da ISEGTEC, LDA, no Porto, sem qualquer relação com o Nexi Group / Nexi S.p.A.
- Recebi uma mensagem da «Nexi» a pedir dados do cartão. É vossa?
- Não. Nunca pedimos dados do cartão, palavras-passe ou códigos por email, SMS ou telefone. Não responda e confirme connosco pela página de contacto.
- Onde inicio sessão na NexiAgent?
- Em login.nexiagent.com. A área de cliente fica em my.nexiagent.com.