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title: "A NexiAgent não é o Nexi Group: como reconhecer os nossos domínios e emails"
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updated: "2026-11-02"
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# A NexiAgent não é o Nexi Group: como reconhecer os nossos domínios e emails

Não, a NexiAgent não faz parte do Nexi Group. É uma marca da ISEGTEC, LDA, com sede no Porto, e não tem qualquer relação com o Nexi Group / Nexi S.p.A. (pagamentos, nexi.it), com a NEXI Agents (nexiagents.com, México) nem com a Nxtagent. Os nossos sites estão em nexiagent.com e nexichat.ai, e os nossos emails terminam sempre em @nexiagent.com ou @nexichat.ai.

## O que a NexiAgent faz

A NexiAgent vende dois assistentes de inteligência artificial para empresas: o [atendedor de chamadas](https://nexiagent.com/solutions/scheduler) e o [chat de apoio 24/7](https://nexiagent.com/solutions/support). Funciona com a inteligência artificial da NexiChat, a outra marca da mesma empresa.

## Os nossos domínios

- **nexiagent.com** — o site da NexiAgent, com preços e subscrição.
- **login.nexiagent.com** — onde inicia sessão.
- **my.nexiagent.com** — a área de cliente (o painel).
- **docs.nexiagent.com** — a documentação.
- **nexichat.ai**, **docs.nexichat.ai** e **developer.nexichat.ai** — a NexiChat.

## Os nossos emails

Só usamos endereços que terminam em **@nexiagent.com** ou **@nexichat.ai**. Um email com o nosso nome enviado de outro domínio não é nosso.

## O que nunca pedimos

- Nunca pedimos dados do cartão, palavras-passe ou códigos por email, SMS ou telefone.
- Os pagamentos da NexiAgent começam sempre em nexiagent.com e são feitos na página de pagamento da Stripe (ou da PayPal) aberta a partir daí.
- Os nossos assistentes também não pedem nem aceitam palavras-passe, números completos de cartão ou números de documentos de identificação.

## Se tiver dúvidas

Não clique em links nem responda. Escreva o endereço nexiagent.com no navegador e fale connosco pela página de [contacto](https://nexiagent.com/contact). Na página de [segurança](https://nexiagent.com/seguranca) está a lista completa de domínios e emails oficiais, e na página da [marca](https://nexiagent.com/marca) a forma correta de escrever os nomes NexiAgent e NexiChat. Uma sugestão: ative as chaves de acesso (passkeys) na sua conta — não funcionam num site falso.

## Perguntas frequentes

### A NexiAgent faz parte do Nexi Group ou da Nexi S.p.A.?

Não. A NexiAgent é uma marca da ISEGTEC, LDA, no Porto, sem qualquer relação com o Nexi Group / Nexi S.p.A.

### Recebi uma mensagem da «Nexi» a pedir dados do cartão. É vossa?

Não. Nunca pedimos dados do cartão, palavras-passe ou códigos por email, SMS ou telefone. Não responda e confirme connosco pela página de contacto.

### Onde inicio sessão na NexiAgent?

Em login.nexiagent.com. A área de cliente fica em my.nexiagent.com.