--- title: "Conditions d'utilisation" description: "En utilisant le site ou les services NexiAgent, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service. Ces conditions sont fournies par **ISEGTEC, LDA**, la société derrière NexiAgent." url: "https://nexiagent.com/fr/terms" canonical: "https://nexiagent.com/fr/terms" lang: fr site: "NexiAgent" updated: "2026-11-02" --- # Conditions d'utilisation _Dernière mise à jour: 2 novembre 2026_ ## Acceptation de ces conditions En utilisant le site ou les services NexiAgent, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service. Ces conditions sont fournies par **ISEGTEC, LDA**, la société derrière NexiAgent. ## Notre service NexiAgent fournit des assistants IA qui prennent en charge des tâches telles que répondre aux messages des clients, prendre des rendez-vous et relancer des prospects. Nous pouvons améliorer, modifier ou ajouter des fonctionnalités au fil du temps. ## Votre compte Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de tout ce qui se passe sur votre compte. Nous vous recommandons d'activer l'authentification à deux facteurs. Merci de fournir des informations exactes et de les tenir à jour. ## Usage acceptable Vous vous engagez à utiliser le service de manière licite. Vous ne devez pas : - Enfreindre la loi ou les droits de tiers. - Envoyer du spam ou du contenu nuisible, illégal ou trompeur. - Tenter d'endommager, de surcharger ou d'accéder sans autorisation au service. - Utiliser le service pour traiter des données que vous n'avez pas le droit d'utiliser. ## Offres et paiement Les offres payantes sont facturées en euros (EUR) aux prix indiqués lors de l'abonnement, et des taxes peuvent s'appliquer. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe et PayPal. 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